就業土地

株式会社マーキュロップ

東京都中央区日本橋箱崎町5-11 ユニバーサルビル8F
株式会社マーキュロップ

最近的車站:
人形町駅 茅場町駅 水天宮前駅

使用權:
半蔵門線 水天宮前駅から徒歩4分
・東西線/日比谷線 茅場町駅から徒歩7分
・日比谷線/浅草線 人形町駅から徒歩11分
※3駅/4線利用可

飲料メーカーでのコールセンター事務スタッフ

招聘詳情

  • 職位描述

    接客や電話対応の知識を活かして働ける◎17時までのお仕事で時間通りにパッと退勤!研修制度充実でブランクのある方も安心!スニーカーOKのオフィスカジュアルで通勤OK♪

    当社は、安全で高品質な天然水を
    お届けするため、厳格な品質管理体制を整えています。
    天然水は外気に触れないクリーンルームで自動充填し、
    法定基準に加え、独自の自主検査や
    放射性物質・PFAS検査を実施。

    2023年には食品安全規格「JFS-B規格」に適合し、
    国際水準の衛生管理体制を確立しました。
    また、工場見学を通じて
    透明性の高い運営にも取り組んでいます。

    安心・安全を追求するこの環境で、
    私たちと一緒に働いてみませんか?

    【職位說明】
    ウォーターサーバーをご利用中のお客様からの
    「配送日の変更」「本数調整」「契約内容の確認」
    などに対応する、受電メインのコールセンター事務です。
    受付後は社内スタッフとの連携やシステム入力を行い、
    お客様と現場をつなぐポジションとして対応していただきます。

    タイピングやPC操作ができる方・電話対応に
    慣れている方が活躍しやすい業務内容です。

    【具体的な業務内容】
    ●お客様からの問い合わせ
    (受電対応)
    ●内容確認に伴う社内スタッフへの共有・調整
    ●顧客管理システムへの入力・履歴更新
    ●必要に応じた折り返し対応
    ●付随する事務作業全般

    【研修制度について】
    入社後は、業務の流れやシステム操作、
    対応ルールを確認する研修からスタートします。
    1週間ほどの研修期間で、座学とOJTを
    組み合わせながら進めるため、業務の
    背景や問い合わせパターンを理解しながら
    覚えられる環境です。
    その後も、困った時はすぐ相談できる体制があり、
    フォロー担当者が近くにいるため、
    実務に入ってからも安心して取り組めます。

    30代を中心に、コールセンター経験者や営業事務、
    接客・販売から事務へステップアップした
    メンバーが多く活躍している職場です。
    勤務時間は17時まで・時間通りに
    切り替えられる働き方ができるため、
    プライベートとの両立を大切にしたい方にも向いています。

    【就業類型】
    兼職工作

    【積極的】
    ●経験を活かして働きたい方
    ●20代30代40代活躍中
    ●ブランクのある方活躍中
    ●コツコツ仕事で働きたい方
    ●丁寧なお仕事が得意な方
    ●接客スキルを電話対応の中で
    活かしていきたい方
    ●PCなどの事務スキルを身に付けたい方
    ●電話対応などの
    事務スキルを活かして働きたい方
    ●自分に合う環境でできるお仕事を探している方
    ●長くできるお仕事を探している方

    [訴求點]
    ●自宅でウォーターサーバーを無料で
    利用できる商品愛してる手当や
    タバコを吸われない方への禁煙手当、
    年に1回支給される親孝行手当など、
    充実した手当のもと仕事をすることができます!

  • 薪水

    時薪1,400日圓~
    ●土曜/祝日は時給100円アップ!

  • 職業

    テレマーケティング・コールセンター・SV

  • 工作時間

    09:00~17:00
    ※実働7時間/休憩1時間
    ※月に1~2日程度の土曜・祝日勤務あり

  • 待遇

    ●社會保險齊全
    ●交通費支給(月3万円まで)
    ●昇給あり(年1回/能力・状況による)
    ※ここ数年、パートの方も
    毎年時給がアップしています!
    ●商品愛してる手当
    ※ご自宅でウォーターサーバーを
    無料で利用できます
    ●時間単位有給制度
    ●禁煙手当
    ●健康診断
    ●インフルエンザ予防接種費用全額補助
    ●親孝行手当(年1回1万円支給)
    ●子どもの誕生日祝い
    ●結婚祝い・出産祝い
    ●産休・育休あり
    ●子ども家庭庁ベビーシッター利用補助券
    ●オフィスカジュアル
    (ジーンズ不可、華美な髪色不可、
     スニーカーOK)
    ●兼職或雙職均可
    ●社内設備
    休憩スペースあり(お弁当の持参OK)
    ウォーターサーバー、コーヒーメーカー
    冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ
    ※近くにコンビニ、飲食店、
    テイクアウト店、キッチンカーあり

  • 申請資格

    ●基本的なPCスキル
    (タッチタイピングができる方)
    ●電話対応の経験がある
    ●月1~2日の土曜出勤が可能な方

    ●無學歷要求
    ●年齢不問

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