招聘詳情

• 職位描述

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  [求人概要]:
  【IT事務・サポート対応】システム設定・書類電子化など／★年休130日以上
  
  [職種名]: IT事務・サポート対応
  
  [勤務地・最寄駅]:
  東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル3階
  〒108-0023 東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル3階
  ※原則出社になります
  株式会社 Techouse　クラウドサービス事業部
  田町(東京都)駅　徒歩10分/三田(東京都)駅　徒歩12分
  
  [勤務日数]:
  週4～5日
  11:00～17:00／10:00～17:00／10:00～19:00／10:00～16:00
  月／火／水／木／金 などから選べます
  長期【3ヶ月以上】
  【勤務時間・曜日】
  ・平日10:00～19:00の間、1日6時間以上、週4日～（シフト制）
  ※残業は基本ございません。
  ※勤務時間は個人の事情を鑑みて柔軟に検討します。
  
  【休暇・休日】
  * 完全週休2日制（土日祝休み）
  * 年末年始休暇（12月28日～1月3日）
  * 有給休暇
  
  [給与]:
  時給 1,800～2,200円
  [每小時工資]
  1,800円~2,200円(※スキルや経験を踏まえ決定します)
  * 試用期間3か月（同条件）
  * 昇給有り（能力やスキルに応じて）
  * 交通費支給（上限：3万円/月）
  
  [仕事内容]:
  【メール・チャットでの問い合わせ対応】
  顧客からの問い合わせに、メールやチャットで回答します。電話対応はほとんどありません！
  
  【HTMLを用いた電子書類の作成】
  マニュアルを見ながら契約書などの電子書類を作成します。働きながらITスキルが身につきます！
  
  【システムの設定・サポート】
  顧客の依頼に基づき、自社システムの登録や設定変更を行います。コツコツ正確に進める作業です！
  
  【Excelを用いたデータの加工・集計】
  顧客から預かったデータをExcelで整理・加工します。あなたの事務スキルを活かしてせます！
  
  最初は簡単な問い合わせ対応からスタートします！
  慣れてきたら、少しずつ対応できる範囲を広げていきましょう！
  
  【半年ごとの評価査定あり！頑張りがしっかり評価されます♪】
  日々の業務への取り組みや、そこでの成長について、半年ごとの面談でしっかりフィードバック。能力やスキルに応じて昇給もあります！
  
  【キャリアアップを応援！正社員登用制度あり♪】
  アルバイトからスタートし、正社員として活躍している先輩も多数在籍中です！あなたの意欲や成長を評価し、ステップアップの道をご用意しています！
  
  [アピールポイント]:
  ・【定時で帰宅♪ワークバランスを大切にあなたらしく働けます！】
  週4日・1日6時間以上で勤務調整が可能です！
  残業はほとんどなく、業務時間内でメリハリをつけて働けます。
  年休130日以上と、プライベートの時間も確保しやすい環境です！
  

• 薪水

  時給 1,800～2,200円
  [每小時工資]
  1,800円~2,200円(※スキルや経験を踏まえ決定します)
  * 試用期間3か月（同条件）
  * 昇給有り（能力やスキルに応じて）
  * 交通費支給（上限：3万円/月）

• 職業

  IT事務・サポート対応

• 工作時間

  11:00～17:00／10:00～17:00／10:00～19:00／10:00～16:00

• 待遇

  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  ・各種社会保険完備（法定通り）
  ・年次有給休暇（法定通り）
  ・お菓子食べ放題
  ・コーヒー飲み放題
  ・休憩スペース完備
  ・個人別ロッカーあり

• 申請資格

  ＜必須＞
  ・45歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成のため、例外事由3号イを適用）
  ・PCの基本操作（Excel、Word、Googleスプレッドシート）
  
  ＜こんな経験・スキル大歓迎です♪＞
  ・顧客対応の実務経験（例：カスタマーサポート、コールセンター、営業、営業事務など）
  ・Excel関数（VLOOKUP等）を用いた業務経験
  ・CRMや業務システム（Salesforce、HubSpot等）の使用経験
  ・複数の業務ツールを使い分けながら業務を進めた経験
  
  ＜私たちと一緒に働きませんか♪＞
  ・ビジネスコミュニケーションを行える方
  ・正確性とスピードを求められる業務を遂行できる方
  ・周囲と協力して円滑に業務を進められる方
  ・複数の業務システムを利用しながら業務することに抵抗がない方