招聘詳情

• 職位描述

  しゅふの働くを応援！
  
  [求人概要]:
  【お仕事復帰も◎】17時終了！電話少なめ♪お客様サポート事務
  
  [職種名]: （コールスタッフ）受信
  
  [勤務地・最寄駅]:
  福岡県福岡市博多区綱場町8-23
  株式会社TMJ(セコムグループ)
  呉服町(福岡県)駅　徒歩5分
  
  [勤務日数]:
  週4日以上
  09:00～17:00
  長期【3ヶ月以上】
  長期
  
  [給与]:
  時給 1,400～1,600円
  交通費規定支付
  
  [仕事内容]:
  ■契約確認に関するお客様サポート対応
  電話によるお客様対応とデータ入力や
  メール対応など事務処理業務をお願いします。
  ※セールス要素はありません！
  
  久しぶりの事務業務が不安…そんな方も安心！
  まずは座学研修からスタートで未経験スタートも歓迎！
  働きながら生活に役立つ知識を身につけることができます♪
  セールス要素もないので、長く安定して働ける環境！
  
  ～業務詳細～
  -ご契約いただいている方からの住所･口座などの各種変更
  -契約内容の確認及び変更に伴う書類送付対応
  
  ▼問合せ例　～シンプルな対応からスタート～
  お客様「引っ越して住所が変わりました、手続きお願いします。」
  オペレーター「承知しました。●●から▲▲に変更の手続きを致します。」
  
  お客様「契約に関する証明書を発行してほしいです」
  オペレーター「承知しました。証明書を再発行いたします。お届け予定日は～～になり…」
  
  ★1時間あたりの電話件数…4～5件で少なめ
  ★1回の通話時間…5分～10分程度
  ★オペレーター3名に対し管理者1名の配置で質問しやすい
  
  【お仕事ポイント】
  ・17時終了＆日祝休み⇒働き易さ◎
  ・土曜のお休み希望申請OK　土曜出勤は月2回程度
  ・家庭と両立したい主婦（夫）さん多数活躍中♪
  ・未経験者も大歓迎！サポート体制も充実★
  ・きれいなオフィスで快適勤務！
  ・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です
  ・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境
  
  【在籍スタッフの声】
  ▼未経験入社のAさん
  前職は雑貨の接客販売職で未経験から入社しました。
  不安もありましたが、入社後、座学研修やサポート研修も充実していて徐々に慣れていけました。
  落ち着いた印象の方が多く働きやすく感じています！
  土曜出勤も月1～2回程度で土日祝休みも作れ、旅行やライブ参加などプライベートも充実しています♪
  
  ▼家庭と両立のBさん
  育児や家庭と両立して働ける職場を探していて17時終了や週4～勤務ＯＫが魅力で入社しました。
  お仕事ブランクもありましたが、週4日固定勤務で無理なく働けています！
  ずっと電話対応ではなく事務処理対応もあるので、自分に合っており長く続けていけそうだと実感しています。
  
  
  [アピールポイント]:
  ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！
  ■契約確認

• 薪水

  時給 1,400～1,600円
  交通費規定支付

• 職業

  （コールスタッフ）受信

• 工作時間

  09:00～17:00

• 待遇

  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  社會保險配備齊全
  交通費規定支付
  正社員登用制度
  昇格制度
  有薪假期
  休憩室
  オフィスカジュアル・ネイル可
  定期健康檢查
  職種・地域限定正社員制度
  産休・育休制度（※条件あり）
  介護休暇（※条件あり）

• 申請資格

  データ入力・事務経験者優遇！
  異業種からの転職者も多数活躍中！
  接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
  ブランクありの方も歓迎！
  子育てが落ち着いて職場復帰歓迎！
  主婦（夫）からフリーターさんまで幅広く活躍中！
  ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！
  ・20代活躍中！
  ・30代活躍中！
  ・40代活躍中！