招聘詳情

• 職位描述

  基幹システムのテクニカルサポート/交通費支給/浜松市中央区
  ◇未経験からIT業界へ挑戦できる環境 ◇問い合わせ対応から始め段階的に業務を習得できる
  
  ◆未経験からIT業務を段階的に習得できます
  ◆問い合わせ対応から始める業務内容です
  ◆チーム体制で、常に相談できる環境です
  ◆資格取得支援制度が用意されています
  
  
  【勤務地の補足】
  ・客先常駐
  ・受動喫煙対策：屋内または屋外に喫煙場所あり
  ・転勤の可能性：あり
  ※希望勤務地を最大限考慮
  
  勤務地：
  靜岡縣濱松市
  アクセス：
  最寄り駅：客先常駐場所による
  ◇未経験からIT業界へ挑戦できる環境 ◇問い合わせ対応から始め段階的に業務を習得できる
  ■業務概要
  顧客からの問い合わせ対応や製品の導入支援などを行い、技術面でのサポートを担います。ユーザーに最も近い立場で課題解決に貢献する業務です。
  
  ■対象
  ・金融・流通・機械系を中心とした基幹システム
  
  ■業務内容
  ・製品やソフトウェアの問い合わせ対応
  ・ソフトウェアインストール、初期設定支援
  ・操作マニュアルの整備、ユーザー教育サポート
  ・問い合わせ内容の分析による改善提案
  
  （経験やスキルによって以下の業務も従事の可能性あり）
  ・システムやネットワークの監視
  ・障害対応や復旧作業、改善活動
  
  ■環境
  ・OS：Windows Server、Linux
  ・開発ツール・利用環境：Cisco等のネットワーク機器、JP1、Zabbixなど
  ・その他：Microsoft Office（Word／Excel／PowerPoint）
  
  ■体制
  ・複数名のチームで参画。リーダーや先輩の指導を受けながら業務に従事していただきます。
  求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。
  
  工作時間：
  09:00ー18:00
  休憩時間：60分
  ・残業代1分単位全額支給
  
  時間外労働：あり
  
  勤務形態：固定時間制
  平均所定労働時間：161時間

• 薪水

  月給20万5000円〜21万5000円
  
  月給205000円～215000円
  ■固定残業代なし
  
  ■試用期間あり：3ヶ月
  ■試用期間中の労働条件：同条件
  
  ※給与はスキル・経験等を考慮の上、会社規定により決定します。
  ・昇給年1回（4月）
  ・賞与年2回（7月・12月）
  ※昇給・賞与は業績及び本人能力により支給します
  
  ・赴任手当（二重生活になる単身赴任にのみ、月5万円支給）
  ・出差津貼
  ・資格手当

• 職業

  社内システム開発・運用

• 工作時間

  09:00ー18:00
  休憩時間：60分
  ・残業代1分単位全額支給
  
  時間外労働：あり
  
  勤務形態：固定時間制
  平均所定労働時間：161時間

• 待遇

  ・交通費全額支給（車の場合、ガソリン代を支給）
  ・長期服務獎
  ・資格取得祝い金（資格対象約100種以上、試験費用及び祝い金）
  ・休日・深夜・出張手当
  ・確定拠出年金制度（401K）
  ・単身赴任手当
  ・資格取得支援手当
  ・家族手当（配偶者：月1万3000円、子ども（一律）：月6,000円。子どもは満18歳まで。）
  ・引越費用全額支給
  ・着任交通費支給
  ・慶弔金制度
  ・借上社宅制度（社員寮）※単身・家族で利用可
  ・定期健康診断
  ・提携保養所
  ・グループ会社に技術者育成に特化した教育会社あり、勉強会支援、実技研修、リーダー・マネジメント研修
  ・メンタルチェック
  ・キャリアデザイン支援
  ・労働組合有
  ・人事考課制度＝グレード制度・アカデミー制度
  
  【關於社會保險】
  健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

• 申請資格

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