招聘詳情

• 職位描述

  しゅふの働くを応援！
  
  [求人概要]:
  【札幌駅チカ！】土日祝は時給UP◎カード会員様からのお問合せ対応
  
  [職種名]: （コールスタッフ）受信
  
  [勤務地・最寄駅]:
  北海道札幌市北区北8条西1丁目3
  株式会社TMJ(セコムグループ)
  札幌駅　徒歩3分
  
  [勤務日数]:
  每週 3-5 天
  09:00～18:00／09:00～17:30／09:00～17:00
  日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
  長期【3ヶ月以上】
  ▼下記シフトより選択可能！
  (1)9:00～17:00（休憩60分）
  (2)9:00～17:30（休憩60分）
  (3)9:00～18:00（休憩60分）
  ※固定・MIXシフトいずれも可能！
  
  ★研修期間中「9:00～17:00」まで
  勤務できれば、　ショートタイムも可能！
  
  【こんな働き方も可能♪】
  ★日曜日は家族で過ごして、
  　平日のお休みは自分の時間を確保◎
  ★今週は火曜日をお休みにして、
  　平日割引で映画を観に行こう♪
  ★収入重視なら、
  　土日祝の手当で効率よく稼ぐ！
  ★17時に上がって、
  　仕事帰りにゆっくりお買い物♪
  ETC…
  
  月～日祝のうち週3～5日勤務
  ※土日勤務できる方大歓迎！
  ※土日祝のいずれかを固定休みにしたい場合も相談OK！
  
  [給与]:
  時給 1,200～1,400円
  交通費規定支給（月15万円まで規定支給）
  
  ※土曜・祝日：時給＋50円の手当あり
  ※日曜：時給＋150円の手当あり
  
  [仕事内容]:
  ★クレジットカード会員様からのお問合せ対応（受信）
  会員様からの入金・住所変更の受付､請求金額の照会、
  限度額の変更など､各種お問合せ対応･データ入力をお願いします。
  
  【お問合せ例】
  「カードを失くしたので再発行したい」
  「引っ越したので住所を変更したい」など
  
  ◎まずは「入金に関する内容」からスタート！
  お仕事に慣れてきたら、下記の業務もお願いします！
  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
  ・カードの再発行手続き（磁気不良・氏名の変更など）
  ・限度額の変更受付
  ・請求金額の照会
  ・チャット窓口対応
  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
  
  ★基本マニュアルに沿って対応するので、
  未経験スタートの方も安心です♪
  
  ★習熟度に合わせて、
  少しずつステップアップしていただきます！
  
  ＜お仕事ポイント＞
  ＊オフィスワークデビュー大歓迎♪
  ＊マニュアル充実＆フォロー体制◎
  ＊週3日～勤務OKで週休4日も可！
  ＊服装・髪型の自由度高め！
  ＊ネイル、ピアスもOK♪
  ＊札幌駅チカで通勤ラクラク♪
  
  ＜会社紹介＞
  TMJはセコムグループの会社です！
  全国でコールセンター運営中！
  1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！
  TMJは働きやすい環境でお待ちしております
  ★ホワイト企業認定9年連続

• 薪水

  時給 1,200～1,400円
  交通費規定支給（月15万円まで規定支給）
  
  ※土曜・祝日：時給＋50円の手当あり
  ※日曜：時給＋150円の手当あり

• 職業

  （コールスタッフ）受信

• 工作時間

  09:00～18:00／09:00～17:30／09:00～17:00

• 待遇

  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  正社員登用制度
  昇給制度
  昇格制度
  有給休暇制度
  定期健康診断　※条件を満たした方
  前払い制度(稼働分/規定あり)
  交通費：月15万円まで支給(規定あり)
  社會保險配備齊全
  休憩室有
  服装・髪型自由
  オフィスカジュアル、ネイルＯＫ
  友人紹介制度あり
  職種・地域限定正社員制度有
  産休・育休制度（※条件あり）
  介護休暇（※条件あり）
  扶養内勤務可
  研修プログラム
  表彰制度（※条件あり）
  時間外手当
  
  慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
  弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
  セコムグループのサービス
  クライアント・取引先のサービス
  TMJオンライン英会話
  NOMURA WORK-LIFE PLUS
  （ノムラワークライフプラス）
  企業主導型保育事業
  （企業提携の保育園を利用可能です）
  
  原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

• 申請資格

  無經驗可！
  職種･業界未経験､第2新卒歓迎！
  ブランクのある方も歓迎！
  
  20代活躍中！
  30代活躍中！
  40代活躍中！
  50代活躍中！
  60代活躍中！
  
  ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
  ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
  ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい
  
  など応募理由は様々！